Gentile cliente per prenotare la riparazione basta compilare il modulo di fianco inserendo i dati del
elettrodomestico da riparare .
I campi contrassegnati con l'asterisco sono obligatori il modello e la matricola si trovano su di un etichetta situata
nella parte posteriore del vostro prodotto o in basso , è possibile allegare anche una foto della stessa etichetta al modulo così da essere più precisi nella compilazione .
Una volta completata la richiesta verrà contattato dal nostro servizio tecnico per un colloquio sulla riparazione in base al problema descritto e eventualmente per l'appuntamento con il corriere per il ritiro che avverrà il giorno dopo la richiesta. Dovrete preparare un pacco che il corriere ritirerà ben imballato per evitare danni all'elettrodomestivo .
Il preventivo per la riparazione vi verrà inviato in 24-48 h dal ritiro della merce e una volta accettato la stessa sarà effettuata in 24 H .
I costi di ritiro e spedizione sono gratuiti se la riparazione viene effettuata , se invece il cliente non intende far riparare il prodotto le spese saranno da pagare .
Il pagamento delle riparazioni lo si farà direttamente al corriere al momento della consegna della merce riparata e funzionante .